Kebijakan Privasi

Di Nexius ("kami", "kita", atau "kita"), kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan situs web kami yang berlokasi di https://nexiusai.com dan layanan konversi laporan bank kami (secara kolektif, "Layanan"). Silakan baca kebijakan privasi ini dengan cermat. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan kebijakan privasi ini, harap jangan mengakses Layanan.

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, seperti ketika Anda membuat akun, mengunggah laporan bank, atau menghubungi kami untuk dukungan. Ini mungkin termasuk:

• Informasi Akun: Nama, alamat email, kata sandi, dan detail pendaftaran lainnya
• Dokumen Keuangan: Laporan bank dan dokumen keuangan lainnya yang Anda unggah untuk diproses
• Informasi Pembayaran: Detail metode pembayaran dan riwayat transaksi
• Data Komunikasi: Pesan, umpan balik, dan komunikasi lain yang Anda kirim kepada kami
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, termasuk waktu akses, halaman yang dilihat, dan fitur yang digunakan

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Memproses laporan bank Anda, menghasilkan laporan keuangan, dan memastikan Layanan berfungsi dengan baik
• Memproses Pembayaran: Menangani pemrosesan pembayaran dan penagihan untuk layanan kami
• Berkomunikasi dengan Anda: Mengirimkan pembaruan penting, menanggapi pertanyaan Anda, dan memberikan dukungan pelanggan
• Meningkatkan Layanan Kami: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan teknologi AI dan pengalaman pengguna kami
• Memastikan Keamanan: Melindungi dari penipuan, penyalahgunaan, dan ancaman keamanan
• Mematuhi Kewajiban Hukum: Memenuhi persyaratan peraturan dan menanggapi permintaan hukum

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga terpercaya yang membantu kami mengoperasikan Layanan kami (misalnya, pemroses pembayaran, penyedia penyimpanan cloud)
• Persyaratan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diperlukan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap permintaan hukum yang valid
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi
• Perlindungan Hak: Kami dapat mengungkapkan informasi untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, atau pengguna kami atau publik

Kami memastikan bahwa pihak ketiga mana pun yang dengannya kami berbagi informasi terikat oleh kewajiban kerahasiaan dan keamanan yang sesuai.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan komprehensif untuk melindungi informasi Anda:

• Enkripsi End-to-End: Semua data dienkripsi selama transmisi dan penyimpanan menggunakan protokol standar industri
• Enkripsi AES-512: Kami menggunakan standar enkripsi canggih untuk mengamankan dokumen keuangan Anda
• Pemrosesan Zero-Knowledge: AI kami memproses data Anda tanpa akses manusia ke konten
• Penghapusan Otomatis: Semua file yang diunggah dihapus secara permanen setelah 24 jam
• Infrastruktur Aman: Kami menggunakan infrastruktur cloud yang aman dengan audit keamanan rutin
• Kontrol Akses: Kontrol akses ketat membatasi siapa yang dapat mengakses informasi Anda dalam organisasi kami

Kami menyimpan informasi Anda hanya selama yang diperlukan untuk menyediakan Layanan kami dan memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini:

• Informasi Akun: Disimpan selama durasi akun Anda dan untuk periode yang wajar setelah penghapusan akun untuk tujuan hukum dan keamanan
• Dokumen Keuangan: Dihapus secara otomatis setelah 24 jam dari unggahan
• Informasi Pembayaran: Disimpan sesuai yang disyaratkan oleh hukum dan untuk tujuan akuntansi
• Data Penggunaan: Disimpan untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan

Ketika kami tidak lagi memerlukan informasi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan secara aman.

Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Akses: Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda
• Koreksi: Anda dapat meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda, tunduk pada persyaratan hukum
• Portabilitas: Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dipindahkan
• Opt-out: Anda dapat memilih keluar dari komunikasi pemasaran kapan saja
• Penghapusan Akun: Anda dapat menghapus akun Anda melalui pengaturan akun

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected].

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di Layanan kami:

• Cookie Penting: Diperlukan agar Layanan berfungsi dengan baik (misalnya, autentikasi, keamanan)
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Layanan kami
• Cookie Fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• Cookie Pemasaran: Digunakan untuk iklan yang ditargetkan (dengan persetujuan Anda)

Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui preferensi browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas Layanan kami.

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga atau mengintegrasikan dengan layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi pribadi apa pun. Layanan pihak ketiga yang kami gunakan termasuk:

• Pemroses Pembayaran: Untuk pemrosesan pembayaran yang aman
• Penyimpanan Cloud: Untuk penyimpanan dan pemrosesan file yang aman
• Layanan Analitik: Untuk memahami perilaku pengguna dan meningkatkan Layanan kami
• Layanan Email: Untuk mengirim komunikasi penting

Layanan kami tidak dimaksudkan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami segera. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dengan segera.

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara-negara selain negara Anda sendiri. Kami memastikan bahwa transfer tersebut mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku dan menerapkan perlindungan yang sesuai untuk melindungi informasi Anda. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui transfer informasi Anda ke negara-negara tempat kami beroperasi.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau undang-undang yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di situs web kami dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Kebijakan Privasi yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

Email: [email protected]


Kami akan menanggapi pertanyaan Anda sesegera mungkin.